Como visualizar e gerenciar os dados associados à sua conta

Sua privacidade é importante para nós. Você pode usar o Painel de privacidade para ver e gerenciar muitos aspectos de como suas informações são usadas com nossos produtos. Ao se desconectar, você verá a informação sobre seu dispositivo atual. Para ver detalhes sobre sua conta e os produtos que você usou no passado, faça um login na sua conta. Para sua segurança, você sera desconectado automaticamente após 15 minutos.

Acesse o seu Painel e controles de privacidade

  1. Acesse a página do seu Painel e controles de privacidade.
  2. Clique em um produto que você usa.
  3. No canto superior direito, clique em Entrar para ver os dados de sua conta.

Como visualizar ou editar seus dados

Como visualizar um resumo de seus dados

Para ver um resumo de seus dados, vá para a seção “Visualizar sua atividade” na seção Painel e controles de privacidade. Você poderá selecionar os produtos e os serviços associados à sua conta ou dispositivo.

Clique em qualquer item para ver um resumo de seus dados vinculados a esse produto ou serviço. Clique em Mostrar mais para ver a lista completa de produtos associados à sua conta ou dispositivo. Se desejar ver todos os seus dados, em vez de um resumo, você pode usar a opção “Baixar meus dados” para baixar e visualizar seus dados (instruções abaixo).

Edite suas informações associadas a um produto ou serviço

Se você vir algo que gostaria de alterar enquanto visualiza o resumo de seus dados, muitos produtos têm um link no canto superior direito da página para direcioná-lo a esse produto. Ao clicar no produto “Sua conta”, por exemplo, você pode clicar em Editar informações da conta na parte superior da página para acessar as configurações da sua conta. Aqui, você podera fazer as alterações.

Como baixar seus dados

Como solicitar o download de seus dados

Você pode solicitar um download de dados associados a um ou mais produtos específicos ou todos os produtos de uma vez. Pode levar até 30 dias para que o processamento da solicitação seja concluído e o download fique disponível. Você será notificado por e-mail quando o download estiver pronto. Assim que um download é solicitado para um produto (ou todos os produtos), outra solicitação de download não pode ser feita para aquele produto até que a solicitação original seja concluída ou cancelada. Para solicitar um download, siga as etapas abaixo:

  1. Na seção “Gerenciar suas informações”, vá até “Baixar e visualizar seus dados”.
  2. Clique em Baixar meus dados.
  3. Selecione alguns ou todos os dados do produto que deseja incluir em seu download.
  4. Clique em Próximo.
  5. Insira o endereço de e-mail no qual você gostaria de ser notificado quando o download estiver pronto.
  6. Clique em Solicitar o download.

  Importante - Se você foi notificado sobre uma solicitação de download, mas não fez tal pedido, siga estas etapas para proteger sua conta.

Baixe seus dados ou cancele a solicitação de download

Baixar seus dados:

  1. Depois de ser notificado de que o download está pronto, acesse a página Painel e controles de privacidade e faça login com o nome de usuário e a senha da sua conta.
  2. Role para baixo até “Seu download está disponível” e clique em Baixar dados.
  3. Ao lado da solicitação de download, clique em Baixar. Um arquivo contendo seus dados começará a ser baixado para seu computador ou dispositivo.

Cancelar sua solicitação de download:

  1. Vá até a opção “Solicitação de download em andamento”.
  2. Clique em Cancelar a solicitação de download.
  3. Ao lado da solicitação de download atual, clique em Cancelar solicitação.

Entenda e leia os dados baixados

Formato do arquivo de dados:

Seus dados serão baixados no formato JSON (JavaScript Object Notation), o que pode ser difícil de entender num primeiro momento. Você pode abrir o arquivo em um editor de texto simples para visualizar os dados brutos ou pode realizar uma pesquisa na Web por “analisador JSON” para encontrar um aplicativo ou site de terceiros que ajuste o código para um formato mais fácil de entender. Infelizmente, não podemos recomendar aplicativos ou sites de terceiros.

Informações contidas no download:

O arquivo contém todos os dados pessoalmente identificáveis sobre você e sua conta.

Como gerenciar seus Controles de privacidade

Use as seções “Personalize sua experiência” e “Gerenciar suas informações” para personalizar sua experiência online e escolher quais informações pessoais deseja compartilhar. Você poderá visualizar suas configurações de privacidade atuais e fazer as alterações necessárias.