Os e-mails enviados não são recebidos pelos meus destinatários

Quando você envia um e-mail que não é recebido pelo destinatário e não recebe uma mensagem de erro, o e-mail ainda está esperando para ser enviado ou aconteceu alguma coisa na conta do destinatário final. Descubra como garantir que o e-mail foi enviado ao destinatário pretendido.

Certifique-se de que o e-mail foi enviado

  • Verifique se há erros de digitação: confirme se o endereço no campo "Para" do e-mail enviado está correto.
  • Verifique a pasta Enviados: se o e-mail estiver nesta pasta, ele foi enviado com sucesso.
  • Verifique sua pasta de rascunhos: Se o e-mail não estiver na pasta enviada, provavelmente está esperando para ser enviado.

Peça ao seu destinatário para verificar a conta

  • Pasta de spam: sua mensagem pode ter sido entregue na pasta de spam.
  • Lista de endereços bloqueados: seu endereço de e-mail pode ter sido bloqueado acidentalmente.
  • Filtros: os filtros podem redirecionar o e-mail que corresponde a um determinado critério de palavra-chave para outra pasta.