Como corrigir os problemas com os filtros do Yahoo Mail

Se os filtros não estiverem funcionando corretamente ou os e-mails não forem direcionados para a pasta correta, pode haver problemas com as configurações do filtro. Todos os e-mails passam pelo filtro de spam antes de passar por outros filtros. Se seus e-mails não estiverem na pasta correta, verifique primeiro a pasta de spam.

Vários critérios

Um filtro usará todas as regras que você definir para determinar qual e-mail filtrar.
Se você deseja filtrar todas as mensagens que contêm um critério específico, crie mais de um filtro.

Regras conflitantes

Certifique-se de que não há conflito de filtro com um filtro que não está funcionando.
Evite critérios negativos como “não contém” e opte por critérios positivos como “começa com”.
Os filtros são aplicados em ordem de lista. Selecione o filtro e use as setas para cima e para baixo para alterar a ordem.

Limitações de filtro para contas POP

Os clientes de e-mail usando POP só baixarão e-mails da pasta Caixa de Entrada.
Os filtros para outras pastas evitarão que seu cliente de e-mail os baixem.

Limitações de filtro para contas IMAP

Os filtros funcionam em aliases/endereços descartáveis.
Os filtros não funcionam em caixas de correio de terceiros nas quais você usa IMAP.

E-mails sendo direcionados para a lixeira ou pasta errada?

Se você perceber que seus e-mails estão indo para a lixeira ou para a pasta errada, pode ser por causa de um filtro defeituoso que redireciona seus e-mails para pastas diferentes, além da caixa de entrada. Verifique suas configurações para ver ou alterar para onde eles estão indo.

Revise suas configurações de filtro no Yahoo Mail e edite ou exclua todos os filtros incorretos.
Se estiver usando um aplicativo ou programa móvel, como Outlook ou Mac Mail, configurado para excluir e-mails do servidor, você precisará entrar em contato com o fabricante para obter ajuda.

Os e-mails antigos não aparecem na pasta correta? Filtros criados recentemente não se aplicam aos e-mails existentes.