Alterar a senha do Yahoo ou redefinir uma senha esquecida

Sua senha do Yahoo oferece acesso a você para todos os serviços do Yahoo que você usa. Você precisará saber sua senha atual para alterá-la. Se não, você pode redefini-la para começar de novo.

  Conta de parceiro - Se você tiver uma conta de e-mail do Yahoo por meio de um dos nossos parceiros (Verizon, AT&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark ou MTS), siga estas instruções para alterar ou redefinir sua senha.

Alterar sua senha

  1. Acesse a página de Informações da conta do Yahoo.
  2. (Somente navegador web de dispositivos móveis) toque no ícone Menu Image of the mobile web version of the menu icon..
  3. Clique em Segurança da conta.
  4. Clique em Alterar senha.
  5. Insira e confirme uma nova senha.
  6. Clique em Continuar e em Continuar novamente para confirmar.

Redefinir a senha esquecida

Use o Auxiliar de login para redefinir sua senha do Yahoo e recuperar o acesso de sua conta. Para a segurança da conta, só mostraremos algumas das opções abaixo. Nosso sistema determina quais opções são mostradas com base em fatores como onde você está fazendo login e informações de recuperação em sua conta.

Redefinir a senha com um número de telefone ou endereço de e-mail

  1. Depois de acessar o Auxiliar de login, insira seu número de telefone ou endereço de e-mail.
  2. Clique em Continuar.
  3. Se solicitado, insira o código CAPTCHA.
  4. Selecione a opção aplicável para receber um Chave da conta:
    • Se você puder receber mensagens de texto: clique em Sim, envie-me uma mensagem com uma Chave da conta.
    • Se você tiver acesso ao endereço de e-mail: clique em Sim, envie-me uma Chave da conta.
  5. Insira a Chave da conta que enviamos e clique em Verificar.
  6. Selecione uma conta da lista (vinculada ao e-mail ou ao número de telefone) para redefinir a senha.
  7. Clique em Continuar.

Redefinir uma senha com outras opções

Se você não tem um número de celular ou um endereço de e-mail alternativo disponível, você será direcionado para confirmar qualquer uma destas informações adicionadas à sua conta.

  • Nome completo
  • Respostas dadas por você às perguntas secretas
  • Senhas antigas utilizadas
  • Contatos do Yahoo Mail da sua lista de endereços
  • Se você usa esta conta para acessar o Facebook, talvez pediremos que você faça login nessa rede social.