Consideramos a segurança uma prioridade máxima. Enviamos um e-mail informando que estamos atualizando nossas políticas de autenticação em relação ao acesso a e-mails de terceiros para proteger melhor as contas do Yahoo Mail. Talvez seja necessário atualizar suas configurações de conta em programas de terceiros para usar uma abordagem mais segura. Leia nosso artigo de ajuda para obter mais informações.

Localizar e remover atividade incomum em sua conta do Yahoo

Monitorar sua atividade de login recente pode ajudar a você descobrir se sua conta foi acessada por usuários não autorizados. Esteja ciente de que existem algumas razões legítimas para seu histórico mostrar um local desconhecido. Por exemplo, seu dispositivo móvel identificou o local errado ou o seu provedor de internet usa um proxy local.

Acessar a Atividade recente da sua conta

Em um navegador no computador ou no celular: Faça login e acesse a página de Atividade recente.

Na maioria dos aplicativos móveis do Yahoo:

  1. Toque no ícone de Menu Image of the side menu icon..
  2. Se você estiver usando o aplicativo do Yahoo Mail, toque em Gerenciar contas.
  3. Toque em Informações da conta.
  4. Toque em Atividade recente.

 Se essas etapas não funcionarem em seu aplicativo, acesse a página da Atividade recente no navegador do seu celular.

Revise as entradas e remova atividade suspeita

Dependendo de como você acessa sua conta, pode haver até 3 seções. Se você vir algo que não reconhece, clique em Sair ou Remover próximo ao item e altere imediatamente sua senha altere sua senha.

  • Atividade recente — Dispositivos ou navegadores que conectaram recentemente. Selecione um para visualizar os endereços IP disponíveis.
  • Aplicativos conectados à sua conta — Aplicativos aos quais você deu permissão para acessar suas informações.
  • Alterações recentes no acesso à conta — Mostra as três últimas alterações de senha.